お客様の課題
対談企画|サイボウズ株式会社 × アーセス【vol.1】
クラウド導入支援
対談
対談企画
対談企画|サイボウズ株式会社 × アーセス【vol.1】
クラウド導入支援
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プロフィール
サイボウズ株式会社について
サイボウズは、「チームワークあふれる社会を創る」という企業理念のもと、チームワークを支援するためのグループウェアを開発・提供しています。また、サイボウズがこれまで取り組んできた制度・風土改革のノウハウを、研修などを通じて企業・組織に提供するメソッド事業も展開しています。
対談者について
玉田 一己 様
執行役員 営業本部 エリア統括 赤とんぼの街・童謡の里兵庫県たつの市出身。 「サイボウズの東京本社から大阪へUターンし、吹けば飛ぶような小さな拠点が成長する過程を経験しました。幼少期に過ごした地方の情景を大切にしながら、地域から日本を元気にしていけるようにサイボウズのサービスを広げていきます。」 仙台にも来る機会が多く、アーセスとの関わりも深い。(下写真:左)
清田 和敏 様
執行役員 営業本部 パートナー統括 竹田城跡のある兵庫県朝来市出身。 「2002年〜2011年までSEを経験した後、営業としてパートナー企業とのビジネス創りに日々邁進しています。お客様とパートナーとサイボウズが一緒になってkintoneに触れながら議論している瞬間が、何よりも至福の時です。」(下写真:中央)
田澤 宏尚 様
営業本部リージョナル営業部 東北営業グループ 所長 青森県出身。 「故郷である東北地方でのkintoneをはじめとしたデジタル活用や働き方改革の促進に注力しています。地場のパートナー企業との連携を活かし、地方ならではのビジネスの創出に取り組んでいます。」 入社直後にアーセスのブース対応をしていただくという逸話も。(下写真:右)

社長とサイボウズの出会い
出会いは2001年?!
アーセス代表 佐藤
2001年頃、アーセスを立ち上げる前にサイボウズさんのサービスを利用していました。「チームメンバーのスケジュールが全て分かる!なんだこの画期的なシステムは!」と思ったのが最初の出会いですね。
その後2015年頃、当時のサイボウズさんの担当の方とお話する機会があり、「仙台営業所を出す予定で、サービスの構築を一緒にできる人を探している」というお話をお伺いしました。ちょうど、気象のシステムともう一つ柱が欲しいと考えていたところだったので、お互い意気投合して開発し始めたのがきっかけでした。
サイボウズ 清田さん
そうですね。当時、新設された営業所のメンバーも一人で、「誰がどうしていくのか」という感じでした。
そんな中で、一番最初に声をかけてもらったのが佐藤さんでしたね。
アーセス代表 佐藤
本当に立ち上がる前から、関わらせていただいてましたね。

遡ることプラグイン登場前
最初の関わり方は導入支援など
サイボウズ 玉田さん
お付き合いさせていただいた当初はプラグインというものもなかった頃ですよね?
アーセス代表 佐藤
そうですね。最初弊社はエンドユーザーさんに導入の支援をしたり、カスタマイズをしたりという形でお付き合いさせていただきましたね。2015年くらいからやらせていただいて、最初の2年は私が担当していました。
サイボウズ 清田さん
最初、こちらに派遣していただいておりましたよね。
アーセス代表 佐藤
そうですね!
サイボウズ 清田さん
一人で始めた営業所だったので、「仲間が足りない!」という状況でした。 そんな中でパートナー企業としてアーセスさんが入ってくださっていて、当時としては珍しい形でしたね。
仙台営業所発足時からアーセスさんと関わりが深かったです。

サイボウズとのパートナーの形
数社で進めていくプロジェクト
アーセス代表 佐藤
当時からそのような形で携わらせていただいて、サイボウズさんと関わる中で、サイボウズさんの色々なパートナー様とも関わらせていただくことがどんどん増えていきました。案件を通して繋がりがとても広がりますよね。
サイボウズ 清田さん
kintone自体が売ってそのまま使えるものではないので、作る人、売る人、売った後に構築していく人が必要です。作る人、売る人がそれぞれ必要だからこそ、アーセスさんにお手伝いいただいておりましたね。
サイボウズ 田澤さん
サイボウズでも構築が得意な方々と売るのが得意な方々が分かれていたので、そこを繋いでいただいた感じですね。
「数社が関わってやる」ということは、他社様だともちろん断られることも多いですが、アーセスさんにはそのようにご対応いただいて大変助かります。
サイボウズ 清田さん
アーセスさんはとても柔軟にご対応してくださりますよね。
あまり抵抗とかはなかったですか?
アーセス代表 佐藤
そうですね。
まだ社歴も浅いですし、型にはまらず、どうしようかと考えながら進めているので、適応しやすいのかもしれません。

パートナー間で本気で考え抜くこと
サイボウズ 清田さん
色々なパートナーさんがいるので、その間を繋いでくれるようなアーセスさんは本当に助かります。
アーセス 中潟
ありがとうございます。時には「本音で意見交換をしていた」という部分もありました。
そういったことが言い合える距離感もとても大切ですよね。
サイボウズ 清田さん
そうですね。
「どうしたら良くなるのか」「こうしたら良いんじゃないか」と言い合うことで良いものも良い関係も出来ているのかもしれませんね。

お客様の企業情報
- 会社名
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サイボウズ株式会社(Cybozu, Inc.)
- 本社所在地
-
〒103-6027
東京都中央区日本橋2-7-1 東京日本橋タワー 27階
- 仙台オフィス所在地
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〒980-0013
宮城県仙台市青葉区花京院 2-1-62 花京院ビル1階
- 事業内容
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グループウェアの開発、販売、運用
チームワーク強化メソッドの開発、販売、提供
- WEBサイト
-
https://cybozu.co.jp/


